⏳ Kuyruk Yöneticisi: Bekleyen ve Gönderilemeyen Postalar
"Mail gönderdim ama karşıya ulaşmadı" sorunlarında bakılacak yer posta kuyruğudur. Hemen teslim edilemeyen postalar burada bekler; sistem belirli aralıklarla yeniden dener, uzun süre teslim edilemeyenler otomatik silinir.
1. Kuyruğu görüntüleme
Üst menüden E-Posta › Kuyruk Yöneticisi ekranını açın.
Bekleyen postalar: kuyruk türü, varış zamanı, gönderen, alıcı ve parantez içinde hata nedeni.
- Queue sütununda
deferred"ertelendi, tekrar denenecek" anlamına gelir;holdise elle bekletilen postadır. - Alıcılar sütunundaki parantez içi metin, son teslim denemesinin hata mesajıdır — sorunun nedeni burada yazar.
- Mesajı göster ile postanın içeriğine bakabilirsiniz.
2. Kuyruk işlemleri
Öğeleri seçip İşlemler menüsünden veya alttaki düğmelerle:
| İşlem | Ne yapar? |
|---|---|
| Teslim Et | Seçilen postalar için hemen yeni bir teslim denemesi başlatır (örn. karşı sunucu düzeldiyse beklemeden göndermek için). |
| Tut (Hold) | Postayı bekletir; başka teslim denemesi yapılmaz. Şüpheli toplu gönderimleri incelemek için kullanışlıdır. |
| Bırak (Release) | Bekletilen (hold) postayı tekrar teslimata açar. |
| Kaldır | Seçilen postaları kuyruktan siler. |
| Kuyruğu Temizle / Tümünü Sil | Kuyruktaki tüm postaları teslim etmeye zorlar / tümünü siler. |
"Tümünü Sil", kuyruktaki gerçek postaları da yok eder; spam salgını temizliği gibi durumlar dışında tekil silme tercih edin.
3. Sık görülen hata mesajları
| Hata | Anlamı ve çözüm |
|---|---|
Host or domain name not found | Alıcının alan adı çözümlenemiyor — adres yanlış yazılmış ya da karşı alan adının MX kaydı yok. Adresi doğrulayın. |
Connection timed out | Karşı sunucuya ulaşılamıyor; genellikle karşı taraf kaynaklı geçici bir sorundur. Sistem denemeye devam eder. |
Recipient address rejected | Karşı sunucu alıcıyı reddetti — adres mevcut değil veya kutu dolu. |
blocked using ... / spam içeren mesajlar | Sunucu IP'si veya alan adı karşı tarafça spam listesinde. DKIM/SPF/DMARC kayıtlarını doğrulayın; sorun sürerse ilgili listeden çıkarma (delisting) başvurusu yapın. |
Relay access denied | Gönderen kimlik doğrulaması yapmamış — istemcinin SMTP ayarlarında "giden sunucu kimlik doğrulaması" açık olmalı. Bkz. istemci kurulumu. |